Des ajustements raisonnables profitent à tous : Dynamic Leeds

Kristian, un étudiant autiste inscrit dans le cursus de médias créatifs de l’université Leeds Beckett (Royaume-Uni), a effectué un stage de 9 mois chez Dynamic, une entreprise spécialisée dans le développement d’applications d’apprentissage interactives pour certaines des plus grandes organisations du monde.  Au départ, Kristian a rencontré quelques difficultés dans le cadre de son stage : il n’était pas certain du travail à effectuer et il avait besoin de courtes pauses régulières et d’instructions claires. Cette étude de cas montre comment Dynamic et Kristian ont pu surmonter ces difficultés et travailler ensemble pour rendre l’environnement de travail plus adapté à l’autisme.

Comment le stage a-t-il été organisé ?

Au cours de sa recherche de stage, Kristian a postulé chez Dynamic. Il connaissait l’entreprise grâce à une conférence qu’elle avait donnée peu de temps auparavant, ce qui lui a donné une idée claire de ce qu’elle faisait et du travail qu’il était censé effectuer.

Pendant sa candidature, il a reçu le soutien de l’équipe d’accompagnement au placement en entreprise de l’université Leeds Beckett, qui a vérifié son CV et lui a donné quelques conseils pour sa candidature. Kristian a choisi de révéler son diagnostic d’autisme dans sa candidature et lors de l’entretien, en mettant l’accent sur ses points forts, comme sa loyauté, sa concentration, sa créativité, son efficacité et son souci du détail.

Au cours de la première semaine de son stage, Kristian a bénéficié d’un temps de découverte de son lieu de travail. Il a trouvé cela particulièrement utile car ça lui a permis d’apprendre à connaître ses collègues et l’environnement de travail et d’apprendre tout ce dont il avait besoin avant de commencer à travailler. Il a estimé que Dynamic offrait une atmosphère de travail conviviale.

Quels ont été les défis ?

Très vite, Kristian a eu du mal à savoir quel travail on attendait de lui lorsqu’il avait terminé la tâche qui lui était assignée. Il avait besoin de temps pour s’éloigner de son poste de travail et se déplacer. Il craignait de mal faire ou avait l’impression qu’il devait travailler lorsqu’il faisait de petites pauses. Il avait également du mal à comprendre les instructions vagues.

Dynamic n’avait jamais engagé de personne autiste auparavant, ce qui signifie qu’au départ, ils avaient une compréhension limitée de l’autisme. Ils ont demandé à Kristian de faire une présentation à ses collègues sur sa condition et sur la façon dont cela l’affectait sur le lieu de travail. Cela a permis aux collègues de comprendre comment travailler avec Kristian et cela a également aidé Kristian à exprimer ses préférences et ses besoins. La présentation de Kristian comprenait des informations sur son diagnostic (Asperger), sur la façon dont Asperger l’impactait et sur la façon dont ses collègues de travail pouvaient l’aider.

Quels ont été les ajustements ?

Dynamic a aménagé des changements dans la structure des équipes, des pauses plus fréquentes, des réunions quotidiennes en tête-à-tête, des modifications de l’environnement – par exemple une augmentation de la lumière naturelle, un contrôle de la température et la présence d’une seule personne (compagnon de travail) pour donner les instructions, plutôt que de multiples collègues. Cela a permis à Kristian de comprendre clairement quelles étaient les priorités de son travail.

Une fois ces ajustements apportés au stage, Kristian a senti qu’il était conscient de ce que l’on attendait de lui, ce qui a atténué ses sentiments de stress et d’anxiété. Ce que Kristian a trouvé particulièrement utile, c’est d’être assis entre son « compagnon de travail » et son responsable, ce qui lui permettait de demander des conseils chaque fois qu’il en avait besoin. Il a également bénéficié de réunions hebdomadaires pour discuter des problèmes et préoccupations, ce qui lui a permis de rester à jour dans ses tâches.

Conseils pour les étudiants et les diplômés actuels

• Il peut être plus facile de postuler à un emploi en ligne qu’en personne.
• Adressez-vous aux conseillers d’orientation professionnelle/équipes de placement professionnel pour vérifier vos CV et obtenir des conseils pour les candidatures et les entretiens.
• N’ayez pas peur de révéler votre autisme dans votre candidature : mettez l’accent sur les aspects positifs et ce que vous pouvez apporter plutôt que sur les aspects négatifs. Concentrez-vous sur ce qui vous différencie des autres de manière positive. Vous pourrez ensuite parler de vos besoins et de vos préférences.
• Tenez compte du lieu de travail : les déplacements entre le domicile et le lieu de travail peuvent être stressants.
• Réfléchissez aux modes de travail qui vous conviennent le mieux, comme le travail à temps partiel.

Conseils à partager avec les employeurs

• Laissez à la personne autiste le temps de s’adapter au lieu de travail, par exemple en lui présentant l’environnement de travail avant le début du stage ou de l’emploi.
• Demandez à la personne autiste ce qui l’aiderait, comme des pauses plus fréquentes, un « compagnon de travail » unique et constant, tout besoin environnemental (par exemple l’éclairage, la température, le désir de porter des écouteurs).
• Soyez clair sur ce que vous attendez d’elle et assurez-vous qu’une seule personne lui donne des instructions et du travail à faire. Dans l’idéal, installez le « compagnon de travail » à côté ou à proximité de l’employé autiste, afin qu’il puisse facilement être joint pour obtenir des instructions et du soutien.
• Soyez réaliste dans ce que vous attendez de la personne autiste. N’attendez pas d’elle qu’elle change ses habitudes ou ses manies singulières.
• Soyez patient et compréhensif.
• Félicitez-la et faites-lui des retours sur son travail.
• Faites des commentaires constructifs plutôt que des critiques lors des évaluations de performance.
• Structurez bien le travail afin que la personne autiste ne se retrouve pas sans rien à faire si elle a terminé le travail qui lui a été confié plus tôt que prévu.
• Lors du recrutement, tenez compte des personnes autistes au même titre que les autres. Pensez également à indiquer sur les formulaires de demande d’emploi que les personnes autistes sont tout aussi bienvenues que les autres.